25年の時を経て社員・クルーのサポートへ

従業員インタビュー

加賀サポートセンター
E.Yさん

25年の時を経て社員・クルーのサポートへ

山全フーズのバックオフィスである
加賀サポートセンターは
地域の皆さんに長い間親しまれた
銭湯があったビルの1階にあります。

銭湯は2階にあったのですが、
今でも地元のおじいちゃんやおばあちゃんが
「銭湯の入口はどこかな?」
「お風呂が壊れてしまって…」
と事務所に入って来てしまうことがあるんです。

来年(2023年)に
新たな銭湯がオープンするそうなので
地元の皆さん、それまでお待ちくださいね(笑)。

さて、加賀サポートセンターでは
山全フーズの経理部兼総務部として
各店舗の業者さんへの支払いや
従業員の給与・社会保険関係の手続きなどを
トータルで行っています。

各店舗の店長や社員から
困ったことがあると日々問い合わせが入るので、
本業に支障が出ないようにわかりやすい説明をして
スムーズに理解してもらえるように努めています。

私は全社員・クルーを後方支援する
この仕事が大好きなんです。
とてもやり甲斐があるんですよ。

ただ、1つだけ残念だと思うことがあります。
それは社員やクルーと会う機会がほぼないこと。

いつもメールや電話のやり取りだけで
業務的には事足りてしまうのですが、
やっぱり時には顔が見たくなります。

山全のスタッフの皆さーん!
店舗でお忙しいとは思いますが
たまには遊びに来てくださいね(笑)。

実は、私は高校3年12月から短大卒業まで
山全フーズの最初の店舗である
ニューシャトル大宮店で
アルバイトをしていました。

当時はまだ2店舗しかない時代で
小黒社長のことは“小黒店長“と呼んでいました。

“小黒店長“はお客様からオーダー入ると
「喜んで!」と笑顔で元気に対応されていて、
仲間たちと
「ここは居酒屋さんじゃなくて、マクドナルドだよね〜(笑)」
などと言いながら楽しく仕事をしていたのを覚えています。

マクドナルドは仕事マニュアル(ルール)が徹底しているので
社会人としての勉強にもなり、
アルバイトを卒業して他の企業に就職してからも
基礎ができているので自信にもなりました。

それから長い年月を経て
ニューシャトル大宮店時代の友人より
「社長がお手伝いを探しているからやらない?」
と声をかけていただき、
小黒社長のもとなら楽しく仕事が出来るのではないかと思って
社長に連絡させていただきました。

25年ぶりの山全フーズへの復帰でした。

小黒社長は
今も昔と変わらずとても明るくお元気で
誰とでも同じように接してくださる温かい人です。

サポートセンターの業務においては
「社員に対して優しく、優しく」とアドバイスをくださり、
メールや電話対応のみでスタッフの顔が見えない中
どうしたらもっと穏やかな穏やかなコミュニケーションが
取れるかを常に考えさせてくださるんです。

こんな社長のもとで働けるということは
本当に幸せなことだなと思っています。

いつまでも変わらずにお元気で
山全フーズのみんなを見守っていただきたいです。

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